Informativa sulle spedizioni – Diversumcolor

1. Preparazione degli ordini

Ogni ordine viene preparato con cura, prestando attenzione alla qualità del prodotto e al confezionamento, affinché arrivi a destinazione nelle migliori condizioni possibili.

I tempi di preparazione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e al volume degli ordini.

2. Tempi di spedizione

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal corriere incaricato della spedizione. Le tempistiche indicate sono stime e possono subire variazioni dovute a ritardi del trasportatore, periodi di intensa attività o circostanze impreviste.

3. Costi di spedizione

Le eventuali spese di spedizione vengono indicate al cliente durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

Eventuali promozioni o condizioni per la spedizione gratuita saranno comunicate sul nostro sito.

4. Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, il codice di tracciamento verrà comunicato al cliente tramite email, consentendogli di seguire lo stato della spedizione.

5. Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali errori o informazioni mancanti potrebbero causare ritardi o impedire la consegna.

6. Ritardi e problemi di consegna

In caso di ritardi, mancata consegna o anomalie nel tracciamento, invitiamo il cliente a contattarci tramite i nostri canali di assistenza. Faremo il possibile per verificare la situazione e fornire supporto.

7. Prodotti danneggiati o ordini errati

Se il prodotto ricevuto presenta danni o non corrisponde all'ordine effettuato, contattaci tempestivamente indicando il numero dell'ordine e, se possibile, allegando fotografie del problema.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, puoi contattarci tramite la pagina Contatti del nostro sito.

Grazie per aver scelto Diversumcolor e per sostenere un progetto che celebra l'unicità e la diversità di ogni persona.

Diversumcolor – La diversità è ciò che ci rende unici.